מתחברים לכל הכלים הרשמיים

קודם בני אדם.
אחר כך טכנולוגיה.

כל שיחה עם לקוח
נכנסת לצ׳אט שלו.

טלפון, זום או וואטסאפ. מוקלט, מתומלל ומסוכם, וכל הצוות רואה.

אתם מצליחים לעקוב אחרי הכל?

בונטוס הכל מתועד ונשמר בצ׳אט אחד.

  • בלי הגבלת
    משתמשים
  • 0‏ ₪
    עלות הקמה
  • בן אדם אמיתי
    עונה לכם

עסקים שהפכו למשפחה

  • נופר
  • SECO
  • המרכז לנוחות ואורטופדיה
  • Good Feet
  • אדמתי
  • Baroque
  • Bumpers
  • WeSurf
ערוכים לחוק ההקלטות 2027הקלטה אוטומטית · שמירה 3 שנים · מסירה ללקוח בלחיצה

מ-22 במרץ 2027, הרבה עסקים חייבים להקליט כל שיחת מכירה.
בונטוס זה כבר קורה לבד.

תיקון 74 לחוק הגנת הצרכן מחייב עסקים בעשרה סוגי עסקאות להקליט שיחות על עסקה מ-750 ₪, להודיע ללקוח, לשמור ולמסור לו את ההקלטה אם ביקש. על הפרה, הממונה רשאי להטיל עיצום של 53,070 ₪ לתאגיד על כל הפרה.

  • להקליט כל שיחת מכירהכל שיחה דרך המרכזייה מוקלטת לבד. בלי כפתור ובלי אפליקציה להפעיל.
  • להודיע ללקוח שהשיחה מוקלטתהודעה מוקלטת במרכזייה או משפט פתיחה של הנציג. נוסח מוכן מחכה במחולל שלנו. למחולל ←
  • לשמור את ההקלטהנשמרת 3 שנים, מוצפנת. כלול במנוי.
  • למסור ללקוח תוך 10 ימי עסקיםההקלטה כבר בצ׳אט של הלקוח. שולחים אותה בלחיצה.

המידע באתר על החוק הוא מידע כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. ונטוס אינה משרד עורכי דין, ואינה אחראית לכל הסתמכות על המידע או לעמידת העסק בחוק. החוק והסכומים עשויים להשתנות. הבהרה והגבלת אחריות

וגם בלי קשר לחוק

הדרך הכי פשוטה להקליט שיחות בעסק,
ולזכור כל מה שנאמר בהן.

  1. ההקלטה נכנסת לצ׳אט בוואטסאפ

    לא לתיקייה בצד. השיחה מופיעה באותו צ׳אט עם ההודעות של הלקוח. אנחנו המערכת היחידה בישראל שעושה את זה.

  2. סיכום בעברית, ושליחה ללקוח

    תוך כמה דקות: מה סוכם, מה הצעד הבא ומשימות לכל צד. ואת הסיכום שולחים ללקוח בוואטסאפ בלחיצה.

  3. מחייגים בלחיצה, מהמחשב או מהטלפון

    לוחצים על החייגן בצ׳אט של הלקוח, וזהו. גם מטימס, עם אוזניות, ישר מהמחשב.

  4. "זה המספר שלי?" כן.

    מניידים את המספר הקיים של העסק. מקבלים ומוציאים שיחות מאותו מספר, והלקוח רואה את המספר שהוא מכיר.

  5. אחרי השיחה, הכל ממשיך לבד

    לא ענה? יוצאת אליו הודעה בוואטסאפ. ענה? יוצאים סיכום והמשך. אתם כבר בשיחה הבאה.

  6. נציג עזב? השיחות נשארות

    ההקלטה שייכת לכרטיס הלקוח ולעסק. מי שממשיך את הטיפול שומע ורואה את כל הסיפור.

ההקלטה והשמירה כלולות במנוי. תמלול וסיכום: 5 ₪ לשעה. הקלטת שיחות לפי סוג העסק ←

מה ונטוס עושה בשבילכם

משיגים. סוגרים. משאירים.

שלושה שלבים בחיים של כל לקוח, במערכת אחת.

  1. 1

    משיגים לידים

    כל פנייה, מכל מקום, נכנסת לבד למקום אחד ומקבלת מענה מיד.

  2. 2

    סוגרים מכירות

    ניהול שיחות, פולואפ, פגישות והצעות, עד לעסקה.

  3. 3

    משאירים לקוחות

    דיוור, תזכורות, חידושים ובקשת ביקורת. הלקוח חוזר, ומביא חברים.

לקוחות שעובדים עם ונטוס

קחו דוגמא:

המרכז לנוחות ואורטופדיהלידים, מכירות עד הבית, איקומרס וייצור

מערכת אחת, מהליד ועד המדרס.

לפני

CRM מיושן ויקר, ולידים מארבעה כיוונים שאף אחד לא מחבר.

היום

כל ליד מקבל וואטסאפ מיד, כל שיחה נבדקת, וכל עסקה נכנסת לבד.

  1. וואטסאפ אישי לכל ליד, ותזכורות עד הפגישה
  2. שיחות מתאמים מוקלטות ונבדקות
  3. מעקב מהעסקה ועד שהמדרס מגיע ללקוח
האתר שלהם, היום
האתר של המרכז לנוחות במחשב
האתר של המרכז לנוחות בטלפון
צוות קטן ממפה תהליך עבודה על לוח

קודם בני אדם. אחר כך טכנולוגיה.

אנחנו לא מתחילים מאוטומציה.
אנחנו מתחילים מהאנשים שעובדים בעסק.

לפני שאנחנו מחברים מערכת, אנחנו רוצים להבין:

  • איך נכנס לקוח?
  • מי חוזר אליו?
  • מה קורה אם הוא לא עונה?
  • מי צריך לדעת מה נאמר בשיחה?
  • מתי עושים Follow-up?
  • איפה דברים נופלים בין הכיסאות?

רק אחרי שאנחנו מבינים איך העסק באמת עובד, אנחנו בונים את המערכת סביבו.

כי אוטומציה לתהליך גרוע פשוט הופכת תהליך גרוע למהיר יותר.

המטרה שלנו היא לא להחליף אנשים.

המטרה היא לתת להם מערכת שעוזרת להם לעשות את העבודה שלהם טוב יותר.

קודם אנשים.אחר כך תהליך.רק אז טכנולוגיה.

הטכנולוגיה תשרת אתכם, ולא אתם אותה.

אתם לא צריכים לחבר שום דבר לבד

אנחנו לא שולחים לכם סיסמה ואומרים "בהצלחה".

אנחנו בונים, מחברים ומלמדים. אתם ממשיכים לעבוד.

  1. 01 · כ-20 דקות

    שיחת היכרות

    האמת? זו שיחת מכירה. פשוט לא רצינו להבהיל אתכם. נענה על כל שאלה ונראה לכם את המערכת עובדת.

  2. 02 · אנחנו בונים

    הקמה

    ממלאים טופס קצר עם פרטי העסק, ואנחנו בונים את האתר, המערכת, החיבורים והאוטומציות. אתם ממשיכים לעבוד כרגיל.

  3. 03 · כחצי שעה

    שיחת השקה

    עוברים יחד על הכל ומראים לכם איך "הכל" עובד. ומגלים שזה הרבה יותר פשוט ממה שחשבתם.

בלי סיפורים

זה לא מדע טילים.
מי שעונה ראשון, נשאר בראש.

לא צריך קסמים. צריך לענות מהר, להיות שם כשהלקוח מחליט, ולא לוותר עליו. את זה ונטוס עושה בשבילכם.

  1. 01

    לענות ראשונים

    ליד שהשאיר פרטים אצלכם השאיר פרטים גם אצל עוד שלושה. מי שחוזר אליו ראשון, הוא זה שמדברים איתו.

  2. 02

    להישאר בראש של הלקוח

    בעומס המידע של היום, לקוח שוכח אתכם תוך יום. וואטסאפ בזמן, תזכורת לפני הפגישה ומייל אחרי, וזה אתם שהוא זוכר.

  3. 03

    לא לוותר בקלות

    רוב הלקוחות לא קונים בפנייה הראשונה. הפולואפ ממשיך לבד, עד שהם עונים או אומרים לא. הם רואים את האתר, את הוואטסאפים, ושאתם לא מוותרים עליהם.

מחיר

כמה עולה פתרון כזה?

ונטוס

לעצמאיים ולעסקים קטנים שרוצים לגדול

621 ₪לחודש + מע״מ

  • משתמשים ללא הגבלה
  • בלי תשלום לפי איש קשר
  • מחיר אחד לכל העסק

מה מקבלים

  • אתר מודרני ומותאם לעסק
  • אוטומציות וואטסאפ רשמי 20 אג׳ להודעת וואטסאפ. מחיר אחד לכל סוג הודעה.
  • כל הצ׳אטים במקום אחד, ואפליקציה לנייד
  • מסונכרן לג׳ימייל וליומן גוגל
  • מערכת CRM חכמה
  • יומן דיגיטלי + אוטומציות
  • כל השיחות מוקלטות ונשמרות 3 שנים תמלול וסיכום בעברית: 5 ₪ לשעה, לפי דקה. ההקלטה והשמירה בחינם.
  • דשבורדים חכמים
  • משפך ביקורות אוטומטי
  • אופטימיזציה לפרופיל העסק בגוגל
  • דיוור במייל 5 ₪ לכל 1,000 מיילים בדיוור. המחיר מוצג לפני השליחה. מייל אישי ואוטומציות בחינם.
  • מערכת קורסים
  • נטישת עגלה בשופיפיי
  • הקמה, העברה מה-CRM הישן ותמיכה
לפגישת היכרות בחינם >>

שירותים בתוספת, לפי הצעת מחיר: ניהול קמפיינים וקידום אורגני (SEO)

לפי שימוש, בלי תקרה: 20 אג׳ להודעת וואטסאפ · 5 ₪ לשעת תמלול, לפי דקה · 5 ₪ לכל 1,000 מיילים בדיוור

שאלות שעולות בדרך כלל...

למה זה כל כך זול? איפה הקאץ׳?

אין קאץ׳. פשוט אנחנו לא מרוויחים מהקמה.

האינטרס היחיד שלנו הוא שתישארו איתנו שנים. ובשביל זה המערכת צריכה לעבוד לכם כל יום, ולהכניס לכם יותר ממה שהיא עולה.

אז במקום לגבות אלפי שקלים על ההתחלה, אנחנו מקימים בחינם, ומרוויחים רק אם אתם נשארים.

עוד מערכת להוצאות הקבועות שלי?!

זה באמת יכול לבאס קצת להסתכל על זה ככה.

כמו שאפשר להסתכל על עסק עצמאי ולהתבאס שלא מגיע לנו כלום מהמדינה, והיא רק לוקחת מאיתנו.

או לבחור לראות את הלייפסטייל שעסק עצמאי נותן לנו, את זה שאין לנו בוס על הראש, ויש לנו את היכולת לקבוע איך ייראה היומיום שלנו.

אז נכון, נעלה לכם בערך כמו מעיל בזארה, אבל נחסוך לכם ולצוות שלכם (הנוכחי או העתידי) עשרות מערכות וחיבורים ממערכות אחרות.

אם יצא לכם לברר על אוטומציות בחוץ, בטח הבנתם שזה תמיד ידרוש לדבר עם מערכת חיצונית + מערכת ביניים + גוגל שיטס + API + שעות פיתוח של מתכנת + הדרכה + אפיון + עלויות הקמה.

אנחנו נותנים לכם מערכת, שאתם יכולים לעשות בה דברים מדהימים בכוחות עצמכם, עם הדרכה קטנה שלנו, תוכלו לעשות קסמים, אבל חכו עם זה... נגיע גם לשם. קודם תחוו אותה, את השירות שלנו, וכשתרצו, אנחנו נהיה כאן לגדול איתכם - לא משנה לאיזה גודל תגיעו, יש לנו פתרונות להכל ♥

יש לכם תמיכה?

ברור, כאן אנחנו נמדדים.

אתם גם תקבלו מאיתנו סרטונים קצרים וברורים, איך לנהל ולתפעל את המערכת, וגם נהיה שם בשבילכם לוודא שהכל רץ חלק.

כמובן שהכל בעברית.

כבר יש לנו אתר, לא חבל עליו?

אם האתר שלכם בנוי בוויקס, וורדפרס, או שופיפיי, אפשר לחבר אלינו בקלות וכמובן ללא עלות ולקבל את כל מה שאנחנו מציעים.

זה יחסוך לנו לבנות לכם אתר, אבל* מהניסיון שלנו, יש לא מעט אתרים שנבנו באלפי שקלים, והם רחוקים מלעשות את העבודה שלשמה הם נבנו.

אז בפגישה תראו לנו את האתר, ונחליט ביחד מה נכון לכם... מבחינתנו שתי האופציות מקובלות (או שנבנה לכם, או שנחבר את שלכם) ובחינם.

במה אתם שונים ממערכת CRM רגילה?

זאת באמת שאלה מעולה.

אנחנו לא מכירים מערכת CRM שלא לוקחת עלות הקמה של אלפי שקלים לאוטומציות המדהימות שאנחנו נותנים בחינם, וש-100% מהעסקים שעושים שיווק ממומן חייבים.

בדרך כלל עלות הקמה מביאה איתה שיחת אפיון מעייפת וארוכה, ימים ארוכים של בנייה, הדרכות מסובכות, התאמה אישית שיכולה מאוד לסבך ולייקר את הנושא, שבסופו של דבר גורמת לכם לוותר על ההרפתקה הזאת.

ומה קורה לעסק שרוצה לגדול והוא מחליט לא לקחת מערכת CRM?

הוא כנראה לא יגדל... או לפחות ייקח לו המון זמן עד שהוא יבין שזה מאסט.

אז אנחנו החלטנו לתת שוב, בחינם, את האוטומציות החשובות ביותר שאתם צריכים + אתר + פיצ'רים קריטיים שבאמת עושים את ההבדל ביום יום.

איך מבטלים?

וואטסאפ אחד אלינו, נוודא איתכם שבאמת זה אתם, נרצה לשמוע מה קרה ולמה כדי להשתפר ולשפר, ונבטל מיידית.

המנוי מתבטל מרגע הביטול עד התשלום הבא, זאת אומרת שאם התחלתם את המנוי ב-5 למרץ, וביטלתם ב-12 למרץ, תהיה לכם גישה למערכת עד 5 לאפריל ולא יתבצע חיוב נוסף.

אם אני לא רוצה את כל המערכת?

מממ.. אז כנראה שאנחנו פחות מתאימים, לא כי אנחנו רעים, כי אם אתה חצי איתנו, תקבל חצי חוויה, ואנחנו בשלב הזה פחות מאמינים בזה.

אתם עושים גם קמפיינים?

ברור, אנחנו עושים את זה גם מעולה ובכל הפלטפורמות, והשילוב עם המערכת זה בכלללללל חגיגה אחת גדולה.

השירות של ניהול קמפיינים אצלנו הוא בעלות נוספת, אבל קודם כל מקימים לכם מערכת שתוכל להכיל את מבול הפניות שנביא לכם, ניתן לכם להרגיש אותה, ללמוד אותה, לשלוט בה, לראות שאתם והצוות מוכנים, ואז נציע לכם גם לנהל את הקמפיינים. (אתם לא חייבים לקחת מן הסתם, אבל אנחנו נציע בכל זאת כשנראה לנכון)

אם עזבתי אחרי חודש, האתר נשאר איתי?

האתר שלנו מסופק כשירות במסגרת מנוי. וכחלק מהמנוי, כמו וויקס, שופיפיי ואחרות, כלולים האתר, מערכת ה-CRM והאוטומציות.

אז אם תרצו תוכלו לקחת איתכם את הדומיין, הדאטה של הלקוחות והרשימות שלכם כמובן, אבל את האתר נוכל להפעיל רק במסגרת המנוי.

מה המערכת הכי מתאימה לעסק קטן בישראל שרוצה לנהל את כל הלידים מוואטסאפ, אינסטגרם ופייסבוק במקום אחד?

ונטוס (Ventus Workspace) נבנתה בדיוק בשביל זה: תיבת שיחות אחת לוואטסאפ, אינסטגרם, פייסבוק ומייל, CRM בעברית, אוטומציות וואטסאפ, יומן, אתר והקלטת שיחות, במערכת אחת.

ההבדל הוא שלא מקבלים סיסמה ונשארים לבד: הצוות שלנו מקים, מחבר ומעביר את הנתונים מהמערכת הישנה, בלי עלות הקמה.

המנוי 621 ₪ לחודש לפני מע״מ, בלי הגבלת משתמשים.

איך אני יכול לדעת אילו לידים מהקמפיינים בפייסבוק ובאינסטגרם באמת הפכו ללקוחות?

בונטוס כל ליד ממודעה נכנס לכרטיס לקוח עם המקור שלו, מקבל וואטסאפ תוך שניות, וממשיך משם לשיחה, לפגישה ולעסקה.

בדשבורד רואים את ההוצאה במטא על כל קמפיין ליד הלידים, הפגישות והעסקאות שהוא הביא, כשחשבון המודעות מחובר.

ככה רואים לא רק כמה עלה ליד, אלא כמה עלה לקוח.

יש מערכת שמקליטה ומתמללת שיחות טלפון ופגישות זום בעברית ושומרת הכל בכרטיס של הלקוח?

כן. בונטוס כל שיחה ופגישה מוקלטת ונשמרת בכרטיס הלקוח, ליד ההודעות בוואטסאפ, עם תמלול וסיכום בעברית.

ההקלטה והשמירה בחינם, וההקלטות נשמרות 3 שנים. תמלול וסיכום עולים 5 ₪ לשעה, לפי דקה.

כמה עולה מערכת CRM עם וואטסאפ לעסק בישראל, ומה בדיוק כלול במחיר?

בונטוס יש מחיר אחד: 621 ₪ לחודש לפני מע״מ, לכל העסק, בלי תשלום לפי משתמש ובלי עלות הקמה.

כלולים: אתר, CRM, תיבת שיחות לכל הערוצים, אוטומציות, יומן, דשבורדים, מערכת קורסים, דיוור, ההקמה והתמיכה.

לפי שימוש משלמים רק על הודעות וואטסאפ (20 אג׳ להודעה), על תמלול שיחות (5 ₪ לשעה) ועל דיוור (5 ₪ לכל 1,000 מיילים).

לחיצת יד עם בועות שיחה

קודם נדבר

אנחנו לא יודעים עדיין מה נכון לעסק שלכם.

וזה בכוונה.

אנחנו לא רוצים למכור לכם רשימת פיצ'רים.

בשיחה קצרה נבין איך אתם עובדים היום, מה כבר יש לכם, איפה הדברים מסתבכים, ומה אפשר לחבר, לבטל או לשפר.

אם ונטוס מתאימה, נראה לכם בדיוק איך.
ואם לא, נגיד גם את זה.

מסך של ונטוס: תיבת השיחות עם ליד חדש מפייסבוק, ההודעה בוואטסאפ והכרטיס של הלקוח
ונטוס בטלפון: תיבת השיחות של האפליקציה עם ליד חדש מפייסבוק
0:00 / 0:00

בואו נדבר

השאירו פרטים ונחזור אליכם בוואטסאפ.

חוזרים אליכם בוואטסאפ תוך יום עסקים.

דברו איתנו